Explosieve stijging telefoon-oplichting🤬

Telefonische oplichting in opmars: hoe AI en slimme trucs slachtoffers maken​

Telefonische oplichting is in 2025 explosief toegenomen. Criminelen maken steeds vaker gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en andere geavanceerde technieken om slachtoffers te misleiden. De Fraudehelpdesk en experts slaan alarm over deze verontrustende trend.

​

📈 Explosieve stijging van meldingen

In het eerste kwartaal van 2025 ontving de Fraudehelpdesk 9.793 meldingen van telefonische oplichting, een verdrievoudiging ten opzichte van dezelfde periode in 2024, toen er 3.031 meldingen waren. Hoewel niet elke melding resulteerde in financiële schade, is de stijging alarmerend.​

De totale schade door fraude in de eerste helft van 2024 bedroeg meer dan 27 miljoen euro, een stijging van 44% ten opzichte van het voorgaande jaar. ​

🧠 AI maakt oplichting eenvoudiger

Cybercriminelen gebruiken AI om stemmen te klonen en geloofwaardige scripts te genereren. Met slechts enkele seconden aan audio kunnen ze een stem nabootsen, inclusief emotie. Deze technologie maakt het mogelijk om zich voor te doen als een familielid of bekende, wat de kans op succes vergroot. ​

Daarnaast kunnen oplichters met AI-tools snel informatie over slachtoffers verzamelen en overtuigende oplichtingsscripts creëren. ​

🏦 Bankhelpdeskfraude blijft lucratief

Een veelvoorkomende methode is bankhelpdeskfraude, waarbij oplichters zich voordoen als bankmedewerkers. Ze bellen slachtoffers met de mededeling dat er verdachte activiteiten op hun rekening zijn en vragen hen geld over te maken naar een ‘veilige’ rekening. In 2024 bedroeg de gemiddelde schade per slachtoffer van deze fraudevorm 21.500 euro. ​

📞 Spoofing en stemklonen: een gevaarlijke combinatie

Oplichters gebruiken spoofing om het telefoonnummer van een vertrouwde instantie of persoon te vervalsen. In combinatie met stemklonen kunnen ze zich overtuigend voordoen als een bekende, wat slachtoffers sneller doet geloven dat het verzoek legitiem is. ​

Beperkte mogelijkheden voor opsporing

De huidige wetgeving belemmert de samenwerking tussen telecomproviders en banken bij het delen van gegevens die kunnen helpen bij het opsporen van fraude. De minister van Economische Zaken werkt aan een wetsvoorstel om dit in de toekomst mogelijk te maken. ​

🔐 Bescherming en preventie

Om jezelf te beschermen tegen telefonische oplichting:​

• Wees wantrouwig bij onverwachte telefoontjes, vooral als er om persoonlijke informatie of geld wordt gevraagd.​

• Spreek met familieleden een codewoord af dat gebruikt kan worden om de identiteit te verifiëren.​

• Controleer altijd het telefoonnummer en bel bij twijfel zelf terug via een officieel nummer.​

• Deel geen persoonlijke informatie via de telefoon, vooral niet als je wordt gebeld.

• Bronnen: BNNVARA, Cybercrimeinfo.nl, Telgraaf​